고객지원

행사 임대 FAQ

최소 단위인 1일부터 사용 가능합니다.

행사 10일 전까지 예약해 주시면 됩니다.

일정이 촉박한 경우에는 별도로 문의해 주시기 바랍니다.

기기에 바퀴가 달려있어 밀고 끌 수 있으며 220V 전원 코드를 연결하면 바로 사용 가능합니다(전문 현장 담당자 진행).

다만 기기 무게가 무거워 사람이 들어서 옮길 순 없기 때문에 설치 현장에 계단, 턱과 같은 장애물이 없어야 합니다.

필요시 엘리베이터를 이용해야 합니다.

가능합니다. 

몽고 텐트와 같이 빛을 막아줄 수 있는 가림막이 필요하며, 우천 시에는 사용이 어렵습니다.

가능합니다만 직접 시공해 주셔야 합니다.

 행사 기간 동안 인화지는 무제한 제공되며, 설치 시 부족하지 않게 미리 챙겨가서 인화지 교체 방법을 알려드립니다.

기기에 인터넷 연결이 되어있을 경우 카카오톡을 통해 전송받을 수 있습니다.

인터넷 연결이 어려운 환경일 경우에는 전송 기능 이용이 불가능합니다.

A/S 절차

원격 제어 기능을 통한

원격 A/S로 우선 처리

전문 기술이 불필요한 경우

현장 관리자를 통해 A/S 조치

전문 기술이 필요한 경우

A/S 기사 현장 방문 조치

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영업시간 평일 9:00 ~ 18:00 | 점심시간 12:00 ~ 13:00

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